Termes et Conditions
Bienvenue sur My Great Friend !
En accédant ou en utilisant notre site web, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
1. Acceptation des conditions
En utilisant notre site web, vous acceptez ces Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialité. Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
2. Produits et services
Nous vendons une variété de produits pour animaux, y compris de la nourriture, des jouets, des articles de toilettage, des accessoires, etc. La disponibilité des produits peut varier, et nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer des produits sans préavis.
3. Création de compte
Pour effectuer des achats, vous pouvez être amené à créer un compte sur notre site. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sur votre compte.
4. Tarification et paiements
Tous les prix affichés sur notre site sont en EUR et peuvent être modifiés sans préavis. Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les cartes bancaires, PayPal et d'autres solutions disponibles sur notre site.
5. Expédition et livraison
Nous proposons un service de livraison pour les produits achetés sur notre site. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité des produits. Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus de détails.
6. Politique de retour et de remboursement
Nous acceptons les retours et les remboursements pour les produits défectueux ou endommagés. Pour être éligible à un retour ou un échange, le produit doit être retourné sous 10 jours après l’achat. Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour plus d’instructions.
7. Obligations du client
Vous vous engagez à :
- Utiliser le site uniquement à des fins légales.
- Fournir des informations exactes et complètes lors de vos achats.
- Ne pas entreprendre d'actions pouvant nuire au site ou à sa sécurité.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu présent sur ce site (textes, graphiques, logos, images, vidéos) est la propriété de My Great Friend et est protégé par les lois sur le droit d’auteur et les marques. Toute utilisation non autorisée du contenu est interdite sans accord écrit préalable.
9. Limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité ou l’exhaustivité des informations fournies sur ce site. Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits.
10. Politique de confidentialité
Votre utilisation de notre site est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Consultez cette politique pour en savoir plus.
11. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité My Great Friend, ses affiliés, employés et représentants en cas de réclamation, perte ou dommage, y compris les frais juridiques, découlant de votre utilisation du site ou de la violation de ces conditions.
12. Droit applicable
Ces Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois françaises, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents situés en France.
13. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la "Date d’entrée en vigueur". La poursuite de l’utilisation du site après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.